お知らせ

よくあるお問合せ

インターネット接続設定方法がわかりません。

状況を確認させていただき、お電話にて可能な範囲でサポートさせていただきます。お手数ですが、ネットコム光サポートデスクまでお電話ください。

請求はいつから始まりますか?

ご利用開始日を含む月の、翌々月請求となります。4月15日ご利用開始の場合、6月請求となります。口座からの引き落としタイミングは、お客様とクレジットカード会社とのご契約内容によります。

引越し先でも利用できますか?

引越し先の物件設備によってはご利用いただくことが可能です。お手数ですが、ネットコム光サポートデスクまでお電話ください。

困ったときはお問合せください
ネットコム光サポートデスク
0120-89-1056フリーダイヤル
平日10:00~18:00 土日祝・盆・年末年始は休業
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